Na Drip Sneakers, trabalhamos para que seu pedido chegue até você com rapidez, segurança e total transparência.
1. Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado e preparado para envio.
O prazo de processamento é de até 24 horas úteis, período necessário para conferência, embalagem e preparação do produto.
2. Formas de Envio
Os envios são realizados através de transportadoras parceiras e Correios, garantindo cobertura para todo o Brasil.
A modalidade de entrega disponível pode variar de acordo com a localização do cliente e será exibida no momento da finalização da compra.
3. Prazo de Entrega
O prazo médio de entrega é de até 4 dias úteis após o envio do pedido.
Esse prazo pode variar conforme a cidade, região ou possíveis fatores logísticos das transportadoras.
4. Código de Rastreamento
Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail ou através da área de pedidos no site.
Com esse código, será possível acompanhar todas as etapas da entrega.
5. Tentativas de Entrega
As transportadoras ou Correios poderão realizar até três tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja sucesso nas tentativas, o pedido poderá retornar ao centro de distribuição, podendo ser necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
6. Informações Importantes
É responsabilidade do cliente garantir que os dados de entrega estejam corretos no momento da compra.
A Drip Sneakers não se responsabiliza por atrasos causados por endereço incorreto, ausência no local de entrega ou situações externas que estejam fora do controle da empresa.